Politique de confidentialité
Lodenn Studio s’engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée, en conformité avec le Règlement Général de Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité explique les raisons pour lesquelles nous collectons vos données, comment nous les utilisons et les protégeons.
Finalités de traitement des données
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour plusieurs raisons, notamment :
- Traiter et répondre à vos messages.
- Établir et suivre la relation commerciale.
- Améliorer notre service client.
- Gérer et personnaliser nos services.
- Envoyer des informations commerciales et publicitaires en fonction de vos préférences.
- Détecter les fraudes et engager des recours en cas de litige.
- Mémoriser vos choix quant à l’utilisation des cookies.
- Répondre aux exigences réglementaires.
Catégories de données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, email).
- Informations personnelles (profession).
- Préférences et intérêts.
- Informations techniques et de localisation générées par l’utilisation de nos services.
Fondements juridiques des traitements
Les traitements de données personnelles sont basés sur :
- Votre consentement préalable (article 6.1.a du RGPD).
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
- Notre intérêt légitime (article 6.1.e du RGPD).
- Le respect d’une obligation légale ou réglementaire.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En l’absence d’activité de votre part, elles sont supprimées après trois ans. Pour des raisons légales, certaines données peuvent être archivées plus longtemps (5 à 10 ans).
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à :
- Nos services internes (service commercial, sécurité informatique, marketing).
- Des entreprises ou personnes de confiance traitant les données pour notre compte.
- Des sous-traitants techniques, conformément aux dispositions du RGPD.
Vos données sont hébergées en France, et en cas de transfert en dehors de l’UE, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement : supprimer vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans compromettre la légalité du traitement antérieur.
- Droit de déposer une plainte : auprès d’une autorité de contrôle (CNIL en France).
Contact
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Adresse : 56 Route de Nantes, Pont-Péan, 35131, France
- Téléphone : +33 (0)6 59 39 48 35
- Email :contact@lodennstudio.com
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour être informé des mises à jour.
Politique de Cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils facilitent votre navigation en mémorisant vos préférences et en fournissant un contenu personnalisé. Ils peuvent également être utilisés pour des statistiques et des publicités ciblées.
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